Публичная оферта
Условия предоставления доступа к Meta Architectural VPN: предмет, тарифы, оплата, возврат средств и поддержка.
1. Предмет договора
Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) сервиса Meta Architectural VPN. Оплатой тарифа или активацией пробного доступа вы принимаете (акцептуете) условия настоящей оферты и Политику конфиденциальности.
Сервис предоставляет техническую услугу приватного сетевого доступа: персональный VPN-ключ, самообновляемый профиль подключения, умную маршрутизацию и поддержку в рамках оплаченного тарифа.
Сервис не является инструментом для нарушения закона, атак, вредоносной активности или причинения вреда третьим лицам. Допустимое использование подробно описано в Условиях использования внутри приложения.
2. Тарифы и стоимость
Актуальные тарифы опубликованы на главной странице сайта и отображаются перед оплатой:
Тариф «Месяц» — 350 ₽ за 1 месяц доступа.
Тариф «3 месяца» — 990 ₽ (330 ₽/мес).
Тариф «Год» — 3360 ₽ (280 ₽/мес).
Первые 3 дня доступа предоставляются бесплатно (пробный период), без привязки карты. Пробный период активируется один раз на аккаунт.
Сервис вправе изменять тарифы; новая стоимость применяется к платежам, созданным после публикации изменений, и не затрагивает уже оплаченный срок доступа.
3. Порядок оплаты
Оплата производится в рублях через подключённых платёжных провайдеров: YooKassa (банковские карты, СБП), CryptoBot (криптовалюта), Platega (карты, СБП, крипта). Актуальный список способов оплаты отображается перед созданием счёта и может меняться.
Оплата подтверждается серверной проверкой платёжного провайдера. Доступ активируется автоматически после подтверждения оплаты; статус в интерфейсе до серверного подтверждения не является окончательным.
Полные данные банковских карт сервисом не обрабатываются и не хранятся — их обработку выполняет платёжный провайдер по своим правилам и стандартам безопасности.
4. Возврат средств
Условия возврата:
- возврат может быть рассмотрен, если услуга была недоступна по причине сбоя на стороне сервиса и вы своевременно обратились в поддержку;
- возврат может быть отклонён при нарушении условий использования, злоупотреблении возвратами, фроде, передаче ключей третьим лицам или использовании сервиса не по назначению;
- неиспользованный остаток оплаченного периода по инициативе пользователя возвращается по согласованию с поддержкой с учётом фактически использованного срока.
Порядок обращения за возвратом: напишите в поддержку через Telegram-бота @MetaArchitecturalVPN_bot, укажите аккаунт (Telegram ID или email) и данные платежа (дату, сумму, провайдера).
Обращение рассматривается в срок до 10 рабочих дней. При положительном решении денежные средства возвращаются тем же способом, которым производилась оплата, через соответствующего платёжного провайдера; срок зачисления зависит от провайдера и банка.
5. Поддержка
Поддержка пользователей ведётся через Telegram-бота @MetaArchitecturalVPN_bot: вопросы подключения, оплаты, подписки, ключей, устройств и возвратов.
При обращении не отправляйте лишние персональные данные, пароли, приватные ключи и платёжные реквизиты — поддержке достаточно описания проблемы и идентификатора аккаунта.
6. Доступность и ограничения
Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности». Мы поддерживаем стабильную работу инфраструктуры, но не гарантируем абсолютную непрерывность доступа: на работу могут влиять сбои провайдеров, дата-центров, сетевые аварии и обстоятельства вне нашего контроля.
VPN-ключ является персональным: запрещено передавать, продавать, публиковать ключ и обходить лимит устройств. При нарушении условий сервис может ограничить доступ, отозвать ключи и отказать в возврате.
7. Изменение оферты
Мы можем обновлять настоящую оферту. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования сервиса после обновления означает согласие с новой редакцией.